ROZWIĄZYWANIE NAJCZĘSTSZYCH PROBLEMÓW
Objawy | Diagnostyka | Rozwiązanie |
---|---|---|
Główny przełącznik jest włączony lecz kopiarka nie działa. | – Czy wtyczka znajduje się w gnieździe? – Czy włącznik listwy zabezpieczającej nie jest wyłączony? | – Podłącz prawidłowo urządzenie do zródła zasilania. – Włącz listwę zabezpieczającą. |
Kopiowanie nie rozpoczyna się po naciśnięciu przycisku rozpoczęcia kopiowania. | – Czy przednie drzwiczki są całkowicie zamknięte? – Czy umieszczone kasety odpowiadają rozmiarom oryginałów? – Czy ilość wydruków nie jest ustawiona na „0”? – Czy włączony jest tryb oszczędzania energii? | – Zamknij do końca przednie drzwiczki. – Włóż odpowiednią kasetę. – Ustaw żądaną ilość kopii. – Naciśnij dowolny przycisk poza przyciskiem rozpoczęcia kopiowania. |
Obraz kopii jest zabrudzony. | – Czy pas transmisyjny ADF jest czysty? – Czy poziom gęstości zaczernienia jest prawidłowy? /ręcznie ustawiany? | – Wyczyść. – Dostosuj poziom gęstości; skontaktuj się z punktem serwisowym by ponownie ustawić poziom gęstości zaczernienia. |
Obraz kopii jest zbyt jasny. | – Czy poziom gęstości zaczernienia jest prawidłowy? – Czy nie jest wyświetlony komunikat „ADD TONER” /proszę uzupełnić toner/? – Czy papier do kopiowania nie jest wilgotny? | – Dostosuj poziom gęstości; skontaktuj się z punktem serwisowym by ponownie ustawić poziom gęstości zaczernienia. – Uzupełnij toner. – Wymień papier do kopiowania na suchy. |
Obraz kopii ma czarne linie. | – | – Skontaktuj się z punktem serwisowym. |
Niska jakość kopii. | – Czy papier do kopiowania jest wilgotny? – Czy nie zapala się lampka informująca o konieczności kontroli serwisowej? | – Wymień papier do kopiowania na suchy. – Skontaktuj się z punktem serwisowym. |
Nie można wykonać kopii nawet po usunięciu zablokowanego papieru. | – Czy nie świeci jeszcze jakaś lampka sygnalizująca zablokowanie papieru? – Czy podczas usuwania zacięcia w kopiarce nie został skrawek papieru? | – Korzystając z odpowiedniej procedury usuń zablokowany papier ze wszystkich miejsc wskazanych przez migające lampki. – Skontaktuj się z punktem serwisowym. |
Toner jest nadmiernie zużywany. | – Czy często kopiujesz grube oryginały, np. książki przy otwartej klapie kopiarki? | – Korzystając z funkcji usuwania ramki i środkowego marginesu zmniejszysz zużycie toneru. |