ZAKRES USŁUG

Zakres usług świadczonych przez pracowników naszego działu technicznego:

  • montaż urządzeń kopiująco-drukujących
  • instalacja oprogramowania urządzeń
  • instalacja sterowników
  • konfiguracja urządzeń w sieciach lokalnych
  • obsługa kontraktów techniczno-materiałowych (KTM)
  • wykonywanie okresowych przeglądów urządzeń
  • konserwacja kserokopiarek
  • ekspertyzy techniczne urządzeń zarówno będących w obsłudze jak i zlecanych przez naszych klientów
  • naprawy awarii urządzeń u klientów, naprawy warsztatowe
  • dostawa sprzętu zastępczego na czas napraw warsztatowych
  • szkolenie personelu obsługującego urządzenia
  • bezpłatny helpdesk
  • pomoc we wszelkich problemach naszych klientów z użytkowaniem sprzętu