ZAKRES USŁUG
Zakres usług świadczonych przez pracowników naszego działu technicznego:
- montaż urządzeń kopiująco-drukujących
- instalacja oprogramowania urządzeń
- instalacja sterowników
- konfiguracja urządzeń w sieciach lokalnych
- obsługa kontraktów techniczno-materiałowych (KTM)
- wykonywanie okresowych przeglądów urządzeń
- konserwacja kserokopiarek
- ekspertyzy techniczne urządzeń zarówno będących w obsłudze jak i zlecanych przez naszych klientów
- naprawy awarii urządzeń u klientów, naprawy warsztatowe
- dostawa sprzętu zastępczego na czas napraw warsztatowych
- szkolenie personelu obsługującego urządzenia
- bezpłatny helpdesk
- pomoc we wszelkich problemach naszych klientów z użytkowaniem sprzętu